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Choisissez Cloud pour profiter de la facilité et de la tranquillité d'esprit d'une solution basée sur le cloud où nous nous occupons de tous les détails techniques.
Choisissez Desktop si vous voulez la sécurité et le contrôle d'une solution locale où vous hébergez et gérez le logiciel.
Un logiciel CRM (Customer Relationship Management) ou en français GRC (Gestion de la relation client) est un outil qui vous permet de centraliser, traiter et analyser les informations de vos clients et prospects.
Utilisateur depuis plusieurs années, nous sommes totalement satisfait du logiciel Act!. La souplesse et la facilité de paramétrage de ce CRM nous permettent de disposer d’une solution qui répond parfaitement aux spécificités de notre association.
Nous utilisons la solution de CRM Act! depuis maintenant 10 ans ce qui nous a permis de consolider notre fichier clients et prospects à travers un seul outil. Le système Act! nous permet à tout moment de connaître l’activité de notre portefeuille par client, nom, branche d’activité.
Cette base apporte à notre force de vente externe le suivi des commandes, des offres mais aussi de manière efficace leurs planning de visites, des tâches à faire et aussi d’avoir la totalité de l’historique du client.
La gestion efficace des fiches clients facilite aussi le reporting, le contrôle de l’activité et la vision ou la prévision des ventes à travers les Business Opportunités.
Apsys Bussiness Partner c’est une équipe de consultants experts dans l’intégration de votre outil CRM Act!.
Nous vous accompagnons à chaque étape de votre projet pour vous mettre à disposition une solution de gestion de vos relations clients efficace et adaptée aux spécificités de votre société !